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1、常见问题
1.1.为什么维棠不能下载某些网站的FLV视频？ 维棠除了能支持下载列表上的网站，还可以支持别的网站，包括一些视频聚合网站（整理列出很多视频网站的视频）、blog里嵌入播客网站的视频，等等。
但维棠并不支持所有的播客网站。
1.2.为什么维棠支持列表中支持的网站，还是不能用维棠下载? 这种情况有几种可能：
1.3.我的朋友在播客网站上传了大量的照片，我想下载下来保存，为什么总是不成功?1、维棠支持的播客网站进行了改版； 2、用户所下载的内容不是FLV视频； 3、该网站部分节目来源于维棠不支持的网站。 针对第一种情况，用户可以到维棠用户论坛提交不能下载的页面地址，我们将在最快的时间进行更新，以继续支持该网站。 针对第二种情况，维棠只目前只支持FLV格式的视频节目真实地址进行分析并下载，如果不是FLV格式的视频节目，用户可以用其他类似迅雷的下载工具进行下载。 第三种情况，这种FLV节目源文件通常在维棠不支持的网站上，维棠无法支持下载。 播客网站的照片秀之类的节目，并不是一个直正的FLV节目，也不存在文件地址，维棠无法对这类节目进行真实文件地址分析和下载。
1.4.为什么有些原来能下载的节目,现在不能下载了? 这种情况通常有两种可能：
1.5.为什么有的节目下载速度非常快而有些节目下载速度却非常慢?1、节目所在的网站进行了改版； 2、该节目的地址变化了。 如果是网站进行了改版，我们一但得知就会在最快速度修改以重新支持； 如果是节目的地址变化了，用户可以利用维棠重新分析下载。 这会有两个原因。
1.6.为什么下载下来的节目在播放时不能拖放?第一种原因，利用维棠下载节目，其速度会和节目所在的服务器有关，比如对方服务器访问量太多，服务器下载限制等都会造成下载速度不理想； 第二个原因可能是用户本身的网络或者机子的问题，如果是机子问题用户可以考虑重装或优化系统。 这是因为下载下来的FLV视频节目中没有嵌入节目长度信息，对于没有长度信息的节目，无法在播放时进行拖放。
1.7.为什么我在转换时总是显示不成功？ 这可能会有两个原因。
1.8.为什么不能断点续传？一是用户在转换的时候，节目源不存在或者节目源文件位置错误，用户可以在转换时加以检查； 二是转换参数设置错误，用户同样需要在转换前设置好正确的参数。 维棠是支持断点续传的。
1.9.如何顺利下载优酷的视频？例如从土豆网下载视频的时候，暂停之后继续下载，会接着上次停止的地方继续下载。 但是有些播客网站，在服务器端设置了不支持断点续传。从这些网站下载的时候，如果中间暂停了，重新开始就会从头开始下载。目前已知优酷、56都是不支持断点续传的。 1)用维棠下载，能不暂停，能不中断的，就尽量不要中途停！！！！！
1.10.为什么下载优酷的视频，总是下载到99%又从头开始？2)如果中间不得不停的，下次续传又失败，就先把维棠关了，再把已经下载好的部分拷到别的文件夹，然后把下载好的及还没有下载全的文件统统删了，最后打开维棠，继续下载！！！ 3)如果2的方法失败，还是无法续传，只能拿出必杀技，先关了维棠，再把ie之类的浏览器打开(如傲游,腾讯浏览器等)，清ie的缓存(cookie应该可以不用清!)最后再次打开维棠，保证可下！！！！ （感谢网友sass提供的经验） 优酷的视频，看起来是一个，实际上在服务器上是分割成多个视频文件的。
1.11.为什么下载视频会被分成几段？维棠显示的下载进度，是指每个文件的下载进度。当一个文件下载完成，开始下载下一个的时候，就会看到下载进度显示为0。这是正常的情况，耐心等待维棠下载完成即可。 优酷网在服务器把一个视频分成了多个文件（不同的视频，文件个数不等）。维棠在下载的时候，是按照服务器的设置进行下载的，不会对下载的文件进行分割或者合并的操作。
1.12.为什么我的维棠播放器不能全屏播放？ 截止到0.8.8，维棠的播放器还不支持全屏播放。这个功能将在0.8.9版中支持:)
1.13.为什么从优酷下载的视频，总是转换失败？ 因为从优酷上下载的视频，包含多个文件，维棠在下载完之后，会生成这样的文件：
1.14.为什么不能下载367art.com的视频？xxx.flv, xxx_1.flv, xxx_2.flv, ... 其中，xxx是该视频的标题，xxx.flv一定是一个0KB的文件，这是用来标识后面一系列文件都是属于同一个视频的。 xxx_1.flv, xxx_2.flv是真正的视频文件。 在转换的时候，需要在“源文件”的地方，分别选择后面的这些文件来进行转换，一次只能转换一个。 维棠原来是支持367art的，后来由于对方网站的原因，维棠去掉了对该网站的支持。
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2、维棠帮助中心
2.1.关于维棠 维棠FLV视频下载软件由维棠开发小组共同开发，完全免费使用，无须注册，无须安装,直接下载即可使用，是一款真正的绿色的FLV视频节目下载软件。利用维棠FLV视频下载软件可以将各播客网站上的FLV视频节目的真实地址分析出来，并下载到本地，利用维棠FLV播放器流畅的观看，而不用担心网速慢造成的观看不畅的问题。用户同时也可以将特别喜欢的FLV视频节目下载下来收藏。
2.2.如何安装和运行维棠？ 下载维棠FLV视频下载软件后，用户得一个安装程序，直接双击Setup.exe并按照提示安装维棠FLV视频软件即可。安装结束后，用户可点选ViDown.exe运行维棠。
2.3.维棠所具备的其他功能 维棠下载包中除了包含维棠专业FLV视频下载软件外，还带有维棠开发小组开发的FLV视频播放器VDPlayer.exe，方便用户观看下载后的节目。
如果用户想将FLV格式的视频节目转换成wmv格式，用户可以下载维棠专用的转换插件。（视频转换插件使用方法）
2.4.如何执行FLV下载任务？ 要下载FLV视频节目，用户首先要找到节目所在的页面。
2.5.在IE中添加“用维棠下载视频”菜单
运行维棠，在菜单中选择“工具-选项”或者直接点击工具栏上的选项工具，在弹出的窗口中点选“在IE右键里添加下载菜单”，选择确定后，重启IE，则用户可以在FLV视频节目所在页面空白处点击右键，选择“利用维棠下载视频”来启动维棠FLV视频下载软件来分析FLV视频真实地址并开始下载FLV视频节目。
2.6.播放下载后的FLV视频节目
FLV视频节目下载完成后，用户可以利用维棠自带的播放器进行观看。在“已下载”列表中选择要观看的节目，点选工具栏的“播放”工具，即可自动调用维棠FLV播放器进行观看。
2.7.视频格式的转换功能
针对部分用户希望将下载下来的FLV格式视频节目转换成其他格式，维棠提供了一个简单的转换工具ffmpeg编码转换插件。利用这个工具，用户可以将FLV格式的视频节目转换成wmv格式的视频节目。
2.8.维棠基本设置 1．工具的安装方法
2．视频转换方法
3．在转换时的基本参数设置
我们推荐用户使用插件默认的参数。
在维棠选项中，用户可根据使用习惯，进行一些基本设置。自V0.8.2版起，选项设置做了一些修改。
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